После проведения капитального ремонта в Ипатовской районной больнице при поддержке регионального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения», входящего в состав нового нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» на фасаде и внутри помещений были установлены специальные таблички сбора обратной связи от населения (QR-коды). Недавно поступило обращение, в котором женщина пожаловалась на отказ в приеме у врача ребенка с ограниченными возможностями здлоровья.
В краевом министерстве здравоохранения пояснили, что в соответствии с указом Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 года № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» дети-инвалиды и сопровождающие их лица в детской поликлинике ГБУЗ СК «Ипатовская районная больница» обслуживаются вне очереди. Врачи-специалисты (врач-невролог, врач-офтальмолог, врач-психиатр, врач-оториноларинголог, врач-хирург) ведут прием с 08:00 до 14:30. Врачи-педиатры в соответствии со сменным графиком работы: 1 смена с 08:00 до 14:30, 2 смена с 11:30 до 18:00.
– В детской поликлинике этой районной больницы ведется видеонаблюдение с аудиозаписью. По результатам обработки данных, полученных с камер видеонаблюдения, фактов отказа в приеме пациентов не зафиксировано, – прокомментировал заместитель министра здравоохранения Ставропольского края Алексей Михаэлис.
Все пациенты, обратившиеся за медицинской помощью Ипатовскую районную больницу в день поступления комментария, в том числе дети с категорией «ребенок-инвалид», были обеспечены необходимой медицинской помощью в полном объеме.
С медицинским персоналом медучреждением проведено внеочередное семинарское занятие по вопросам соблюдения этики и деонтологии при общении с пациентами и их законными представителями.
На информационных стендах, в регистратуре учреждения размещена информация о первоочередном приеме пациентов, имеющих инвалидность, а так же детей с категорией «ребенок-инвалид».
Фото: минздрав СК
Фотографии
