На территории Ставропольского края работает телефон доверия для детей, подростков и их родителей с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 и коротким номером 124, позвонив по которым каждый обратившийся может получить анонимную квалифицированную психологическую помощь и поддержку.
Основные принципы работы детского телефона доверия:
• Бесплатность – звонок любой продолжительности на детский телефон доверия 8 800 2000 122 и 124 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
• Анонимность — общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
• Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
• Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
Звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.